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| 제 목 | 검진실 김동희 실장님? 그런식으로 일하지마세요.불쾌합니다 |
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| 작성자 | 이미영 |
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| 연락처 | |
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| 이메일 | |
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| 작성일 | 2019-12-17 |
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| 내 용 |
부모님검진으로 병원 모시고 다녀왔는데 정말기분 불쾌하네요.
위 내시경하시면서 수면이 잘안되셨는지 내시경하던도중 아파서 소리내셨더니 간호사들몇명이 못움직이게 잡았다 하시더라구요 수면내시경할때 깰수는 있겠죠 마취제가 아니니(부모님 검진 하실땐 꼭 자녀분들 따라가세요!!)
대장이든 위내시경이든 수면 하는이유가 편하게 하기위해서하는거 아닙니까? 그거에 대한얘길하면서
위 내시경하실때 불편한게 있으셨으니 수면비를 못내겠다 했더니 "그냥 수납하고 가세요 " 몇마디 나누다 짜증이 나셨는지 1층 신관 원무과로 들어가시더니 "12월말되면 꼭 이러네" 직원으로서 환자 보호자에게 그런 행동을하시는건 정말 아니지않나요? 12월에 이런일이 많이 생기는건 검진이 몰리고 그만큼 일들이 많이 생기니 말 하신거겠죠? 이런일이 안나오게 위에서 일 처리하시는 자리아닌가요? 보호자랑 싸울려하시는게 먼저가 아니구요
검진실 직원들 모두는 아니지만 불친절하다 얘기하니 그건 그쪽이 말한건아니라고 하더라구요 직원교육은 본인이 시키는거라며 ㅡㅡ 그렇게 일하시는데 밑에 직원이 몰보고 배우겠습니까? 환자나 보호자한테 한 두번 아니신것 같던데 병원측에서도 검진실 실장님과 말씀 나누셔야 할듯합니다ㅡ
어느자식이 부모검사하는데 불쾌를 느꼈다면 말 한마디 안하고 오겠어요ㅡ
검사하실때 불편하셨다면 죄송하다라는말, 직원들 말 나오면 시행하겠다는말
그 한마디가 하기싫어서 소리지르면서 보호자 무시하는행동 고치세요. 원장님믿고 의사선생님들 믿고 가는 병원인데 본인 위치를 생각하고 행동하세요. 어디든 다 서비스업인데 윗선부터 고치셔야겠네요!!! 본인들 부모라 생각하고 환자들 대해주셨음 좋겠네요 내건강 챙기자고 찾는병원인데..
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